JuridischAlgemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Beauty & Bodyshaping, gevestigd aan Boekel 39, 1921 CE Akersloot, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 89469879, btw-nummer NL864991691B01. Je bereikt ons via info@beautybodyshaping.nl, +31 6 46545772 (Anne) of +31 6 14268794 (Margreet).

Deze voorwaarden gelden voor de verkoop en levering van apparatuur, onderdelen en producten op basis van een offerte of een bestelling per e-mail, telefoon of WhatsApp, voor trainingen en opleidingen, en voor service en onderhoud. Wij leveren voornamelijk aan ondernemers, zoals schoonheidssalons en klinieken. Waar in deze voorwaarden onderscheid wordt gemaakt tussen zakelijke klanten en consumenten, geldt voor consumenten steeds het wettelijk consumentenrecht.

Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend. Prijzen op onze website en in onze offertes zijn in euro’s en exclusief btw; wij leveren aan zakelijke klanten. Ben je consument, neem dan vooraf contact met ons op voor de prijs inclusief btw. Eventuele verzend- en installatiekosten vermelden wij apart in de offerte of bevestiging, voordat je de bestelling bevestigt. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden ons niet. Afbeeldingen en specificaties geven een zo goed mogelijk beeld van de apparatuur; kleine afwijkingen zijn geen reden voor ontbinding of schadevergoeding.

De overeenkomst komt tot stand wanneer je onze offerte schriftelijk (ook per e-mail of WhatsApp) hebt aanvaard, of wanneer wij je bestelling per e-mail hebben bevestigd. Wij mogen een bestelling weigeren of aan extra voorwaarden verbinden, bijvoorbeeld bij twijfel over de kredietwaardigheid. Bij apparatuur die alleen door opgeleide professionals mag worden gebruikt, kunnen wij om een bewijs van vakbekwaamheid of een KvK-inschrijving vragen.

Voor apparatuur op offerte geldt: 50% aanbetaling bij opdracht en het restant bij aflevering. Overige facturen, bijvoorbeeld voor onderdelen zoals filters, trainingen en service, betaal je per bankoverschrijving binnen 14 dagen na factuurdatum. Bij te late betaling ben je zonder ingebrekestelling de wettelijke (handels)rente en de buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd. Wij blijven eigenaar van geleverde apparatuur totdat het volledige bedrag is betaald.

Wij leveren op het adres dat je bij de bestelling opgeeft. Genoemde levertijden zijn indicatief; een overschrijding geeft geen recht op schadevergoeding, tenzij schriftelijk anders is afgesproken. Het risico van de apparatuur gaat op je over op het moment van levering. Controleer de levering direct op zichtbare schade en meld die binnen 48 uur aan ons en, bij transportschade, op de vrachtbrief. Bij levering van apparatuur binnen Nederland en België zijn de installatie en een uitgebreide praktijk- en theorietraining van één dagdeel inbegrepen. Wij plannen installatie en training in overleg met je in, op de locatie waar het apparaat komt te staan. Een extra training of herhalingstraining is op aanvraag mogelijk.

Consumenten die op afstand bestellen (bijvoorbeeld per e-mail of telefoon) hebben het recht de bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te herroepen. Het product moet ongebruikt, compleet en in de originele verpakking worden teruggestuurd; de kosten van retourzending zijn voor de consument. Wij betalen het aankoopbedrag binnen 14 dagen na ontvangst van de herroeping terug, zodra wij het product retour hebben of een verzendbewijs is ontvangen. Het herroepingsrecht geldt niet voor producten die op maat zijn gemaakt of om hygiënische redenen verzegeld zijn en waarvan de verzegeling is verbroken.

Zakelijke klanten hebben geen herroepingsrecht. Retourname van apparatuur is alleen mogelijk na schriftelijke instemming van ons, tegen de dan afgesproken voorwaarden.

Op nieuwe apparatuur geven wij 24 maanden fabrieksgarantie vanaf de leverdatum op materiaal- en constructiefouten. Slijtdelen en verbruiksartikelen, zoals handstukken, lampen en filters, vallen niet onder de garantie voor zover het normale slijtage betreft. Schade aan de lens als gevolg van gebruik buiten de voorgeschreven behandelparameters of gebruiksvoorschriften valt eveneens buiten de garantie. De garantie vervalt bij ondeskundig gebruik, gebruik in strijd met de handleiding of de gevolgde training, reparaties of aanpassingen door derden, en bij schade door vallen, vocht of overspanning. Voor consumenten geldt daarnaast de wettelijke garantie. Storingen meld je via info@beautybodyshaping.nl; wij laten je weten of reparatie op locatie, bij ons of bij de fabrikant plaatsvindt. Een storing proberen wij altijd eerst op afstand op te lossen, bijvoorbeeld via (video)bellen; in de meeste gevallen lukt dat. Blijkt het apparaat defect en is reparatie nodig, dan stellen wij voor de duur van de reparatie kosteloos een vervangend apparaat ter beschikking, dat je bij onze showroom kunt ophalen.

Aanmelding voor een training is definitief na onze bevestiging en betaling van het cursusgeld. Annuleren kan kosteloos tot 14 dagen voor aanvang; daarna brengen wij 50% in rekening, en bij annulering binnen 48 uur voor aanvang of bij niet verschijnen het volledige bedrag. Je mag altijd een vervanger sturen. Wij mogen een training verplaatsen of annuleren bij te weinig deelnemers of overmacht; in dat geval bieden wij een nieuwe datum aan of betalen wij het cursusgeld terug. Lesmateriaal blijft ons intellectueel eigendom en mag niet zonder toestemming worden gekopieerd of gedeeld.

Je bent zelf verantwoordelijk voor het gebruik van de apparatuur volgens de handleiding, de gevolgde training en de geldende wet- en regelgeving, waaronder de regels voor het uitvoeren van behandelingen op cliënten. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuist of onbevoegd gebruik.

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat onze verzekeraar in het betreffende geval uitkeert, en bij gebreke daarvan tot het factuurbedrag van de betreffende bestelling. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gederfde omzet, bedrijfsstagnatie of schade aan cliënten van de klant, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van ons. Deze beperkingen gelden niet voor zover de wet dat bij consumenten niet toestaat.

Bij overmacht, zoals leveringsproblemen bij onze fabrikanten, transportstoringen, ziekte of overheidsmaatregelen, mogen wij onze verplichtingen opschorten. Duurt de overmacht langer dan twee maanden, dan mogen beide partijen de overeenkomst ontbinden, zonder recht op schadevergoeding.

Heb je een klacht, laat het ons weten via info@beautybodyshaping.nl. Wij reageren binnen 14 dagen. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen wij voor aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin wij gevestigd zijn, tenzij de wet voor consumenten dwingend een andere rechter aanwijst. Consumenten kunnen een geschil ook voorleggen via het Europese platform voor onlinegeschillenbeslechting.

Wij mogen deze voorwaarden wijzigen; op lopende overeenkomsten blijft de versie van toepassing die gold bij het sluiten ervan. Als een bepaling nietig blijkt, blijven de overige bepalingen gelden en vervangen wij de nietige bepaling door een geldige die het doel zo dicht mogelijk benadert. Deze voorwaarden zijn voor het laatst gewijzigd op 16 september 2026.